Politique de confidentialité

1. Qui nous sommes

Courtage 360 est un cabinet en assurance de dommages inscrit auprès de l'Autorité des marchés financiers (n° de client : 3003444559), situé au 2082, rue Sainte-Hélène, Longueuil (Québec) J4K 3T6.

2. Renseignements que nous recueillons

Lorsque vous utilisez notre formulaire de soumission, nous pouvons recueillir votre prénom, votre nom, votre adresse courriel, votre numéro de téléphone, votre préférence de communication, le type d'assurance recherché et les renseignements que vous choisissez d'inscrire dans votre message.

Nous vous demandons de ne pas transmettre de numéro de permis, de carte de paiement, d'information bancaire ou d'autre renseignement hautement sensible dans le formulaire général.

3. Utilisation et communication

Les renseignements transmis servent à comprendre votre demande, à communiquer avec vous, à analyser vos besoins et, avec votre accord lorsque requis, à solliciter des assureurs dans le cadre de votre dossier.

Nous ne vendons pas vos renseignements personnels. Ils peuvent être communiqués uniquement lorsque cela est nécessaire au traitement de votre demande, permis par la loi ou autorisé par vous.

4. Conservation et sécurité

Nous conservons les renseignements pour la durée nécessaire aux fins pour lesquelles ils ont été recueillis ainsi qu'au respect de nos obligations légales et réglementaires. Des mesures administratives, techniques et physiques raisonnables sont utilisées afin de limiter l'accès non autorisé.

Aucun moyen de transmission ou de conservation ne peut toutefois garantir une sécurité absolue. Pour cette raison, le formulaire est volontairement limité aux renseignements essentiels à une première prise de contact.

5. Vos droits et la personne responsable

Vous pouvez demander l'accès à vos renseignements personnels, leur rectification ou exercer les autres droits prévus par la loi, sous réserve des exceptions applicables.

6. Témoins, Google Ads et services externes

Le site utilise la balise Google Ads portant l'identifiant AW-18360779411 afin de mesurer l'efficacité de nos campagnes publicitaires, notamment lorsqu'une personne visite le site après avoir cliqué sur une annonce ou atteint la page de confirmation d'une demande.

Les consentements publicitaires et analytiques sont refusés par défaut. Un panneau de préférences vous permet d'accepter ou de refuser les témoins non essentiels. Votre choix est conservé localement dans votre navigateur et peut être modifié à l'aide du bouton « Préférences de confidentialité ».

Lorsque vous acceptez, Google peut traiter des renseignements techniques tels que l'adresse IP, le type d'appareil ou de navigateur, les pages consultées et les identifiants liés au clic publicitaire. La balise installée sur ce site ne transmet pas à Google le contenu que vous inscrivez dans le formulaire de soumission. Pour en savoir plus, consultez la politique de confidentialité de Google et les paramètres des annonces Google.

Après la transmission d'une demande, certains parcours proposent un lien vers Microsoft Bookings. Si vous choisissez d'utiliser ce service externe, Microsoft traite les renseignements que vous y fournissez selon ses propres conditions et politiques.